Наши кейсы

Теперь сотрудники четко понимают кто за что отвечает, как формируется их доход и как их действия влияют на результат. Это снизило напряжение вокруг зарплат и повысило вовлечённость команды. Руководство увидело реальную маржинальность и финансовый результат по заказам.

Компания получила рабочую и устойчивую систему, где Битрикс24 стал центром управления клиентами и продажами, а не просто «ещё одной программой». Клиентская база была собрана в одном месте, процессы продаж структурированы, а коммуникации контролируемые.

Все заявки, независимо от канала, фиксируются в CRM и участвуют в аналитике. Потери на входе были устранены, а рекламные бюджеты стали управляемыми. Битрикс24 в связке с Roistat превратился в инструмент контроля маркетинга и продаж.

Битрикс24 стал частью операционной модели компании — не формальной системой, а рабочим инструментом, который поддерживает сложные внутренние процессы и повышает дисциплину работы с документами. Согласования перестали зависеть от личных переписок и присутствия конкретных людей.

Битрикс24 стал единым пространством для работы команды: продажи, коммуникации, финансы и внутренняя координация теперь находятся в одной системе. Руководство получило контроль и прозрачность, а бизнес — платформу, готовую к дальнейшему росту и развитию новых продуктов без ограничений старой CRM.

Маркетинговый бюджет стал управляемым инструментом, а не зоной неопределённости. Все решения были реализованы с соблюдением требований к инф.безопасности и корпоративным стандартам. Битрикс24 превратился в полноценную платформу контроля маркетинга и продаж.

Руководство получило реальный контроль над отделом продаж: от квалификации клиента и соблюдения SLA до скидок, договоров и оплат. Менеджеры начали работать по понятным правилам, где результат и дисциплина важнее личных договорённостей.

Компания получила единую систему для работы с клиентами, где зафиксированы все коммуникации, история аренды и оплаты. Руководство увидело реальную картину по клиентской базе и повторным обращениям, а не разрозненные переписки.

Создана распределённая система управления продажами и сервисом: корпоративный портал, глубокая CRM под технический продукт, тикетная модель и единая аналитика поверх двух порталов. Бизнес получил прозрачность процессов и устойчивую архитектуру для роста.

Клиент получил прозрачную систему управления заказами — от первой заявки до производства и оплаты. Согласования больше не зависят от личных договорённостей, сроки контролируются автоматически. Руководство видит загрузку отделов, длительность этапов и финансовые показатели в едином контуре управления.

Enclave получил цифровую архитектуру, соответствующую масштабу студии. Проекты стали декомпозированы и управляемы, появилась возможность параллельной работы без перегрузки. Снизилась зависимость от ручного контроля проджект-менеджеров, финансовая модель по этапам стала прозрачной и прогнозируемой.

Компания перешла от бумажных согласований к управляемому корпоративному порталу. Процессы стали прозрачными, сроки — предсказуемыми, а ответственность закреплена внутри системы. Битрикс24 стал единым цифровым пространством для сложных инженерных проектов, снизив операционные риски и зависимость от ручного контроля.

Zimwerk получил единую систему, объединившую клиентский сервис и производство. Разрыв между CRM и 1С устранён, работы и запчасти стали прозрачны. Руководство видит сроки, загрузку и экономику в реальном времени. Битрикс24 стал цифровым фундаментом сети, поддерживающим масштаб и управляемость бизнеса.

Компания выстроила связанную архитектуру для продаж и аренды оборудования. При запуске аренды автоматически создаётся отдельный процесс с учётом устройства, сроков и статусов. CRM учитывает не только выручку, но и движение активов. Руководство видит загрузку оборудования и управляет моделью.

Проект объединил CRM, производство, финансовый учёт и отраслевую систему в единую цифровую среду. Путь клиента — от заявки до сертификации оборудования — стал прозрачным и автоматизированным. Для бизнеса с жёсткими регламентами это обеспечило контроль, управляемость и масштабирование.

Для Miks выстроена управляемая модель образовательного бизнеса — от первого клика до повторной продажи. Маркетинг, продажи, обучение и удержание объединены в единую систему. Школа видит всю воронку целиком и может масштабировать курсы предсказуемо, опираясь на данные, а не на интуицию.